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关于猎头BD你的姿势正确吗?

2019-11-07 18:30:04 wtaonet 230

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来源 │ 网络


猎头BD是猎头整个服务流程的第一步,也是令很多猎头顾问头痛的一步。

特别是猎头新人对BD电话有惧怕心态。


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究其原因不乏有以下几点:


1、怕被拒绝

担心电话中客户会说:

“我们不需要”

 “我们已经有正在合作的猎头,不需要”

 “我们公司没有预算”

 “我们公司没有职位要用猎头”等等。

说白了就是因为猎头顾问“脸皮薄”,没有接受“被拒绝”的培训。

2、怕尴尬

BD电话接通后:

“我是XX公司的猎头顾问,请问最近需要猎头服务吗?”

然后HR说没有,然后,然后就没有然后了。

3、总担心

担心电话接通后不知道跟客户说什么,担心打不好会被经理骂;

觉得作为新人没有BD经验打不好BD电话;

这些担心都是正常的,这些都是没有接受BD培训的正常心态。


试想有以上原因BD电话怎么可能打好,更不要说成功率了。


因此猎头公司在猎头做BD前有系统的培训是很关键的,首先树立正常的心态。


有了正常的心态要如何做BD呢?BD电话可以简单分为四个部分: 


一、自我介绍和告知电话的目的;

二、有技巧的处理甲方的“拒绝”;

三、高效的与甲方沟通;

四、介绍公司的优势卖点;



下面我们就一起来看一下,BD电话的正确与错误姿势:


1
开场白自我介绍

“您好,我是XX公司的猎头顾问XX,请问您现在说话方便吗?”

当联系人回答不方便:


错误姿势:好的!打扰了抱歉;


正确姿势:您可能工作比较多,我下午3点再给您打电话您看可以吗?(告知联系人你不跟我沟通我还是会打过来的)


当联系人回答方便:


正确姿势:了解到咱们公司是互联网行业的知名公司,在华北地区我们有20万互联网行业人才储备,咱们公司需要的人才可以快速的匹配,避免因项目推迟给公司带来不必要损失,给您打电话是想与贵公司达成合作关系。

......

2
当被客户拒绝的时候该怎么办?

①、客户说:“我们不需要,已经有在合作的猎头公司了”


错误姿势:这样啊,那打扰了,如果需要请联系我。


正确姿势:没关系,给您打电话是想建立下联系;其实您可以考虑多一家公司合作,首先,多家猎头公司,多一个招聘渠道,可以为您在招聘人才方面节约大量的时间和精力,对您是只有帮助没有影响的


②、客户说:“奥,我不负责与猎头对接”


错误姿势:这样啊,那不好意思打扰了。


正确姿势:这样啊,那麻烦您给我一下这位负责人同事的联系方式,我这里可以和他直接联系,这样也避免以后其它同事麻烦到您。


③、客户说:“我们不用猎头招聘”


错误姿势:好的,谢谢,需要的时候请联系我


正确姿势:这样啊,那您公司这边像经理、总监这类中高端职位都是用什么方式进行招聘的啊?


若客户回答说:“网络/内部介绍/内部晋升/老板人脉等等”。


你可以说:那像您这么多的渠道,效果好不好啊,人才的招聘能够满足您公司的需要吗?


若客户回答说:能够。


你可以说:那真恭喜您了,也说明您的工作真的做得很到位,相信您一定非常优秀的。要不您方便留一下您的邮箱,我把我们公司的介绍资料发过去给您,您也可以了解一下,将来若是用得着的话,也可以有个准备,随时和我们联系,是吧。


若客户回答说:不能。


你可以说:这样啊,那样的话会一定程度上耽误项目进展,会对您有影响吧?

......


总之,在BD时遇到的问题多种多样,首先做到不惊慌失措,其次在与客户的沟通中多挖掘客户的需求,在BD前更要做好准备工作包括话术,了解客户公司的相关信息等。

每个人都有成功的机会,就看你给不给自己机会。


· END ·

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2019.11.28~29@上海

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